Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Kapsam

Bu Kullanım Koşulları; hizmet sağlayıcı olarak Onur Kan (HEPSIFY) ile Hepsify'ı kullanan kullanıcılar arasında geçerlidir.

"Kullanıcı"; siteyi ziyaret eden, üyelik oluşturan, mobil uygulamayı kullanan veya OnAi, favori, fiyat alarmı ya da mağaza yönlendirme hizmetlerinden yararlanan herkesi ifade eder. Bu koşullar hem web sitesi hem de mobil uygulama için geçerlidir.

2. Hepsify Hizmetinin Niteliği

Hepsify; ürün ve fiyat karşılaştırma, mağaza ve ürün yönlendirmeleri, favoriler, fiyat alarmları, mağaza ve broşür takibi, OnAi yapay zekâ destekli ürün önerileri, bildirim hizmetleri ile Ücretsiz, Pro ve Plus üyelik planları sunar.

Önemli: Hepsify, listelenen fiziksel ürünlerin satıcısı, üreticisi, ithalatçısı, tedarikçisi veya kargo sağlayıcısı değildir. Satın alma işleminizi ilgili üçüncü taraf mağazada gerçekleştirirsiniz; satış sözleşmesi sizinle o mağaza arasında kurulur.

3. Üyelik

Üye olurken doğru ve güncel bilgi vermeniz, geçerli bir e-posta adresi kullanmanız, hesap güvenliğinizi korumanız ve başkasına ait bilgilerle hesap açmamanız gerekir. Şifreyle kayıt olmanız hâlinde şifrenizin en az 8 karakter, en az bir harf ve en az bir rakam içermesi zorunludur. Google veya Facebook ile girişte ilgili sosyal hesabın güvenliğinden de siz sorumlusunuz.

Üyelik sırasında Kullanım Koşullarını kabul etmeniz ve KVKK Aydınlatma Metni'nin size sunulmuş olması gerekir. Ticari elektronik ileti / pazarlama izni tamamen ayrı ve isteğe bağlıdır; bu izni vermemeniz üyeliğinize engel olmaz.

4. Google ve Facebook ile Giriş

Google veya Facebook hesabınızla kayıt olabilir ya da giriş yapabilirsiniz. Bu durumda ilgili sağlayıcının sunduğu kullanıcı kimliği, ad, profil fotoğrafı ve paylaşılması hâlinde e-posta adresi işlenebilir. Facebook e-posta adresinizi paylaşmazsa sizden geçerli bir e-posta adresi girmeniz istenir.

Hepsify, Google veya Facebook şifrenizi görmez ve saklamaz. Sosyal hesabınızın güvenliği ile Google ve Meta'nın kendi hizmet koşulları, sizinle ilgili hizmet sağlayıcı arasındaki ilişkiye tabidir.

5. Kullanıcı Hesabı ve Güvenlik

Hesap bilgilerinizi gizli tutmanız, şüpheli bir giriş fark ettiğinizde destek ekibimize bildirmeniz, hesabınızı başkasına kullandırmamanız ve ortak kullanılan cihazlarda oturumunuzu kapatmanız beklenir.

Kötüye kullanım, şüpheli işlem, otomatik saldırı, yetkisiz erişim veya sahte hesap şüphesi durumunda Hepsify, hesabınızı geçici olarak kısıtlayabilir veya inceleyebilir.

6. Fiyat ve Ürün Bilgileri

• Fiyatlar üçüncü taraf mağaza ve kaynaklardan alınabilir.
• Fiyat, stok, kargo, kampanya ve ürün bilgileri değişebilir.
• Veriler gecikmeli, eksik veya hatalı olabilir.
• Hepsify, güncel ve hatasız bilgi garantisi vermez.
• Satın alma öncesinde mağaza sayfasındaki son fiyatı, stok durumunu, teslimat ve satış koşullarını kontrol etmelisiniz.
• Hepsify'da görünen fiyat ile mağaza fiyatı arasında fark olması hâlinde, mağaza sayfasındaki güncel bilgi esas alınır.

7. Mağaza Yönlendirmeleri

Hepsify sizi üçüncü taraf mağazalara yönlendirebilir. Ürün satın alma, ödeme, teslimat, iade, garanti, fatura ve müşteri hizmetleri süreçleri ilgili mağazanın sorumluluğundadır. Yönlendirilen sitelerin içeriği, güvenliği, kullanılabilirliği, gizlilik koşulları ve satış uygulamaları üzerinde Hepsify'ın doğrudan kontrolü bulunmamaktadır.

8. OnAi Kullanımı

OnAi, yapay zekâ destekli bir alışveriş yardımcısıdır. Yanıtları otomatik olarak üretilir; hatalı, eksik veya güncelliğini kaybetmiş bilgi içerebilir. OnAi, satın alma kararınızın yerine geçmez; fiyat, stok, teknik özellik ve garanti koşullarını her zaman mağazada doğrulamalısınız.

OnAi; sağlık, hukuk, finans veya benzeri uzmanlık gerektiren konularda profesyonel danışmanlık hizmeti değildir. OnAi mesajlarına kişisel, özel nitelikli veya gereksiz hassas bilgiler yazmamanızı öneririz. OnAi'yi kötüye kullanmak, spam göndermek, otomatik istek göndermek veya sistemi manipüle etmeye çalışmak yasaktır.

OnAi konuşmalarınızın en fazla 12 ay saklanabileceğine ilişkin ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikamızı inceleyebilirsiniz.

9. Favoriler, Fiyat Alarmları ve Bildirimler

Ürünleri favorilerinize ekleyebilir, fiyat alarmı oluşturabilir, mağaza ve broşür takip edebilir, bildirim kanalı tercih edebilirsiniz.

Bildirimlerin her zaman, anında veya kesintisiz ulaşacağı garanti edilmez; teknik arıza, sağlayıcı kesintisi, cihaz ayarları veya tercihleriniz nedeniyle bildirim gecikebilir ya da ulaşmayabilir. Fiyat alarmı bir satın alma taahhüdü değildir; mağaza fiyatını ayrıca kontrol etmelisiniz.

10. Ücretsiz ve Ücretli Hizmetler

Hepsify, Ücretsiz planın yanında aylık Pro ve Plus dijital üyelik planları sunar. Güncel fiyat, KDV bilgisi, plan kapsamı ve üyelik dönemi abonelik sayfasında ve ödeme öncesinde kullanıcıya gösterilir.

Mevcut ödeme akışında aylık üyelik bedeli PayTR üzerinden tek çekim olarak tahsil edilir ve otomatik yenileme yapılmaz. Yeni dönem için kullanıcı tarafından yeniden plan satın alınması gerekir. Gelecekte otomatik yenileme sunulursa ücret, dönem ve iptal koşulları açıkça gösterilerek ayrıca kullanıcı onayı alınır.

Ödeme, aktivasyon, iptal, cayma ve iade esasları Teslimat ve İade Şartları ile Mesafeli Satış Sözleşmesi kapsamında açıklanır. Tüketicinin kanundan doğan hakları saklıdır.

11. Kullanıcının Yasaklı Davranışları

Hepsify'ı kullanırken normal tarayıcı, arama ve karşılaştırma kullanımı dışında aşağıdaki davranışlar yasaktır:

• Hukuka aykırı kullanım
• Başkasının hesabına yetkisiz erişim
• Sahte veya yanıltıcı hesap oluşturma
• Site güvenliğini aşmaya çalışma
• Bot, script veya otomatik araçlarla aşırı istek gönderme
• Veri tabanını toplu şekilde kopyalama veya scraping yapma
• Zararlı yazılım veya kod gönderme
• OnAi'yi manipüle etmeye çalışma
• Hizmeti tersine mühendislik amacıyla kullanma
• Marka, içerik ve sistem haklarını ihlal etme
• Spam, taciz veya zararlı içerik gönderme

12. Fikri Mülkiyet

Hepsify markası, logosu, yazılımı, tasarımı, arayüzü, veritabanı düzeni, metinleri, OnAi sistemi ve özgün içerikleri üzerindeki haklar korunmaktadır. Üçüncü taraflara ait marka, logo, ürün görseli ve ürün açıklaması gibi içeriklerin hakları ilgili hak sahiplerine aittir. Bu Kullanım Koşulları, size yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanım hakkı tanır.

13. Hizmetin Kullanılabilirliği

Hepsify; bakım, güncelleme, güvenlik, teknik arıza, üçüncü taraf servis kesintisi veya mücbir sebep nedeniyle geçici olarak erişilemeyebilir. Kesintisiz ve hatasız hizmet garanti edilmemektedir.

14. Sorumluluğun Sınırları

Mağaza fiyat değişiklikleri, stok durumu, teslimat, ürün kalitesi, garanti, iade, mağaza sitesi güvenliği ve üçüncü taraf hizmet kesintileri gibi Hepsify'ın doğrudan kontrolünde olmayan konularda ilgili mağaza veya hizmet sağlayıcı sorumludur. Bu sınırlama, Hepsify'ın kendi kusuru, ağır ihmali veya emredici hukuk kurallarından doğan sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

15. Hesabın Askıya Alınması ve Sona Ermesi

Hesabınızı Hesap Silme sayfamızdan silebilirsiniz. Hesap silme işlemi kalıcıdır ve silinen hesap geri getirilemeyebilir; hesabınıza bağlı favoriler, alarmlar, OnAi konuşmaları ve diğer kayıtlar silinir.

Hukuka aykırı kullanım, güvenlik tehdidi, ağır veya sürekli kural ihlali, sahte hesap ya da sisteme zarar verme durumlarında Hepsify, hesabınızı geçici olarak kısıtlayabilir veya sona erdirebilir; mümkün olduğunda size bildirimde bulunulabilir. İtiraz veya destek talebinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz.

16. Kişisel Veriler ve Çerezler

Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında Gizlilik Politikamızı ve KVKK Aydınlatma Metnimizi, çerezler hakkında Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

17. Değişiklikler

Hepsify; hizmet yapısı, teknik altyapı, mevzuat veya ücretli hizmetler değiştiğinde bu Kullanım Koşullarını güncelleyebilir. Önemli değişiklikler site, mobil uygulama, e-posta veya kullanıcı paneli üzerinden bildirilebilir. Yeni sürüm, yürürlük tarihiyle birlikte yayımlanır. Gerekli görülmesi hâlinde, güncel koşulları kabul etmeniz için yeniden bir onay ekranı gösterilebilir.

18. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu Kullanım Koşulları Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Tüketici sıfatıyla hareket eden kullanıcıların, tüketici hakem heyetleri, tüketici mahkemeleri ve kanunen yetkili diğer merciler nezdindeki hakları saklıdır.

19. İletişim